راهنمای خرید

خرید از شهر تبریز:

کلیه سفارش‏ات ثبت شده بعد از انجام عمل پرداخت در شهر تبریز با توجه به انتخاب مشتری، به پیک موتوری یا پست تحویل داده شده و طی ۱ روز با پیک و ۱ الی ۳ روز کاری توسط پست قابل دریافت خواهند بود.

خرید از شهرهای دیگر:

کلیه سفارش‏ات ثبت شده بعد از انجام عمل پرداخت در شهرهای دیگر نیز به پست تحویل داده شده و طی ۲ الی ۳ روز کاری قابل دریافت خواهند بود.

توجه:

بدیهی است بعد از انجام پرداخت، سفارشاتی که به پست تحویل داده می شوند طبق برنامه پستی پیش می روند که هرگونه تاخیر در تحویل مرسوله، مربوط به اداره پست بوده که با استفاده از کد مرسوله نیز که به مشتری داده می شود، قابل پیگری از خود سامانه رهگیری مرسوله پستی می باشد.

دلاکسی به مشتریان خود بطور نامحدود (درصورت موجودی محصول) امکان خرید آنلاین یا حضوری محصولات را می‌‏دهد.

مهم:

کاربران باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری نخواهد بود. بنابراین درج نام و ایمیل مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است.

هزینه ارسال:

هزینه ارسال برای خرید های بالای ۱ میلیون تومان رایگان بوده و زیر این قیمت، بسته به قوانین پستی حساب می شود که معمولا بسته به وزن مرسوله و مسافتی که طی خواهد کرد تا به دست مشتری عزیزمان برسد، مابین ۲۵ هزار الی ۴۵ هزار تومان متغییر می باشد.

نحوه پرداخت:

تمامی پرداخت ها توسط درگاه پرداخت زیبال بصورت ایمن، قابل انجام می باشد. 

راهنمای سایز: 

قبل از خرید می توان از دکمه راهنمای سایز برای پیدا کردن سایز خود در قسمت محصول انتخابی استفاده بفرمایید.

پشتیبانی آنلاین:

در صورت نیاز به پشتیبانی آنلاین می توانیم به سه صورت میزبان پاسخگوی شما عزیزان باشیم :

۱- با استفاده از صفحات موجودمان در شبکه های اجتماعی دلاکسی بوتیک اعم از واتساپ، اینستاگرام و تلگرام با ما در ارتباط بوده و هرگونه سوال در مورد خریدتان را پاسخگو باشیم.

۲- با استفاده از دکمه از من بپرس در قسمت محصولات انتخابی، می توانید با دادن شماره تلفن همراه و پرسیدن سوالات خود، منتظر بمانید تا کارشناسان ما با شماره تلفن های همراه ۰۹۳۶۹۴۹۵۵۱۸ یا ۰۹۱۴۹۲۷۱۹۹۶ بصورت پیامک پاسخگوی سوالات شما عزیزان باشند.

۳- با استفاده از شماره تلفن های همراه ۰۹۳۶۹۴۹۵۵۱۸ یا ۰۹۱۴۹۲۷۱۹۹۶ می توانید تماس صوتی با کارشناسان دلاکسی بوتیک برقرار کرده تا پاسخگوی سوالات شما عزیزان باشیم.

نماد اعتماد:

دلاکسی بوتیک دارای نماد اعتماد الکترونیکی بوده که در پایین صفحه قابل مشاهده و جهت بررسی صحت آن موجود می باشد.

موقعیت جغرافیایی:

دلاکسی بوتیک واقع در استان آذربایجان شرقی، شهر تبریز، سنگ فرش تربیت، پاساژ پردیس، طبقه بالای همکف، پلاک ۱۱ می باشد.